Vilkår for bruk av Samse

Sist oppdatert: 27.11.2025

1. Aksept av vilkår

Ved å opprette en brukerkonto eller ta i bruk applikasjonen Samse («Tjenesten»), aksepterer du disse brukervilkårene. Tjenesten leveres av Samse.

2. Beskrivelse av tjenesten

Tjenesten er et verktøy for administrasjon av delte hytter og fritidsboliger. Funksjonaliteten inkluderer, men er ikke begrenset til, kalenderbooking, oppgavelister, fordeling av utgifter og lagring av hyttedokumentasjon.

3. Brukerkonto og ansvar

• Du er ansvarlig for at informasjonen du oppgir er korrekt.
• Du er ansvarlig for å holde passord og innloggingsdetaljer sikre.
• Du er ansvarlig for alt innhold (tekst, bilder, dokumenter) du laster opp til Tjenesten.
• Det er ikke tillatt å bruke Tjenesten til ulovlige formål eller til å laste opp innhold som er støtende, krenkende eller bryter med andres opphavsrett.

4. Spesielle vilkår for AI- og OCR-funksjoner

A. "AI Vaktmester" (Kunstig Intelligens)

Appen inneholder en funksjon som bruker kunstig intelligens (AI) for å besvare spørsmål basert på dokumenter du har lastet opp.

• Ingen garanti for nøyaktighet: AI kan hallusinere eller feiltolke informasjon. Svar fra "AI Vaktmester" skal kun anses som veiledende.
• Sikkerhet: Du må selv verifisere kritiske opplysninger (f.eks. instruksjoner om strøm, vann, bærende konstruksjoner) mot originaldokumentasjonen før du utfører arbeid på hytta.
• Ansvarsfraskrivelse: Samse er ikke ansvarlig for skader på person eller eiendom som følge av at du har fulgt råd generert av AI-funksjonen.

B. Tolkning av kvitteringer (OCR)

Appen bruker optisk tegngjenkjenning for å lese data fra kvitteringer.

• Verifiseringsplikt: Teknologien er ikke feilfri. Du plikter å sjekke at beløp og datoer er tolket korrekt før du lagrer utgiften.
• Oppgjør: Tjenesten tilbyr kun en oversikt over utgifter. Selve det økonomiske oppgjøret mellom hytteeierne skjer utenfor appen, og Tjenesten er ikke part i slike transaksjoner.

5. Immaterielle rettigheter

Våre rettigheter

Selve applikasjonen, kildekode, design og varemerker tilhører Samse.

Dine rettigheter

Du beholder eiendomsretten til alt innhold (bilder, hyttedata, kvitteringer) du laster opp. Ved å laste opp innhold gir du oss en begrenset lisens til å lagre, vise og behandle dette innholdet utelukkende for å levere Tjenesten til deg og dine medbrukere.

6. Pris og betaling

Tjenesten er en betalt abonnementstjeneste. Priser og betalingsvilkår fremgår i appen eller på våre nettsider.

• Betalingsmetode: Abonnement tegnes og betales via Apple App Store eller Google Play Store, avhengig av hvilken plattform du bruker. Betalingen håndteres av Apple/Google, ikke direkte av Samse.
• Fornyelse: Abonnementet fornyes automatisk ved utløp av hver periode, med mindre du sier opp før fornyelsesdato.
• Oppsigelse: For å si opp abonnementet må du gjøre dette via innstillingene i App Store eller Google Play Store. Tilgangen fortsetter ut inneværende betalingsperiode.
• Refusjon: Eventuelle refusjoner håndteres i henhold til Apple eller Googles retningslinjer.

7. Ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres "som den er" (as is). Vi garanterer ikke at Tjenesten alltid vil være oppe eller feilfri.

Vi er ikke ansvarlige for:

• Indirekte tap eller følgeskader.
• Tap av data (selv om vi tar daglige sikkerhetskopier, anbefaler vi at du har dine egne kopier av viktige dokumenter).
• Konflikter som oppstår mellom brukere av en delt hytte.

8. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Ved vesentlige endringer vil du bli varslet via e-post eller i appen. Fortsatt bruk av Tjenesten etter endringer anses som aksept av nye vilkår.

9. Oppsigelse og utestengelse

Du kan når som helst slette din konto i appen. Vi forbeholder oss retten til å stenge kontoen din dersom du bryter disse vilkårene.

10. Lovvalg og verneting

Disse vilkårene reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister skal forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, vedtas Agder tingrett som verneting.